Entrega y devoluciones

ENTREGA

Realizamos envíos a casi todos los países europeos.

DEVOLUCIONES

Para los zapatos, será posible devolver/cambiar un artículo hasta 14 días después de recibir el pedido. Los artículos deben devolverse sin usar, en perfectas condiciones y en el embalaje original. En los casos de devolución, será mediante transferencia bancaria para ambas formas de pago (Transferencia Bancaria o Contra Reembolso). Para las bolsas, las devoluciones solo son posibles en caso de defecto y no será posible devolver la bolsa si se quita la etiqueta o si presenta signos claros de uso.

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico a hello@annawalker.pt con el número de pedido y el motivo de la devolución. Además, asegúrese de que el paquete esté correctamente sellado. Para asegurarse de que el artículo llegue correctamente, le recomendamos que lo envíe por método registrado, ya que no seremos responsables de los artículos que no lleguen.

Nuestra dirección de devolución es:

Anna Waker

Rua da Quinta de Passos 117, R/C

4710-426 Braga

Portugal

 

Para preguntas adicionales, póngase en contacto con hello@annawalker.pt o envíenos un mensaje en las páginas sociales y le responderemos lo antes posible.